临时决定带爸妈来北京游玩定的酒店，在携程上都好久，最终选定这家，性价比高一些。前台很热心，也有专人能帮忙拿行李、送我们上楼。房间整体挺满意的，就是可能有点老了，特意选择了大床房，因为床有2米宽，我们三人睡正好，房间不开空调也很暖和，就是冬天难免有些干，不太习惯。本来想去游泳或者坐下spa，最后全在外面玩了也没时间去享受。早餐记得是228一个人，房间是不含早的，正好我们也想去外面吃点小吃之类的，所以也没有买早餐。整体还是一次不错的体验

因为是IHG的金卡会员 所以每次来京都优先选择洲际的酒店，这次根据行程特意选择贵酒店 但整个入住体验给我的直观感受就是—失望！我客观点评几点1:进入酒店大堂 门童以及前台工作人员的服务态度和举止很棒 符合酒店等级 但办理业务速度较慢 等待时间过久；2:电梯以及房间门的刷卡都不够灵敏 体验感 差！3:进入房间后 房间面积以及细节装饰略感失望 全身镜居然只有很窄一条；4:整个入住体验感最差的就是卫生间，洗漱台水流非常小 非常影响使用；浴缸的放水速度极差 非常浪费时间；至于马桶 使用冲水简直是人工瀑布 水花直接溅到我腿上！作为房间里面除床之外最重要的地方 整个卫生间如此差劲 是我所有五星入住里最次的！5:因为卫生间的问题致电前台 客服态度良好处理较为得当 及时跟领导沟通并派出维修人员 这些都点赞 但我等你们工作人员居然十分钟之久 这是五星级酒店该有的服务？但维修人员态度足够诚恳 也尽量帮我处理了水龙头及浴缸 不过 半夜十二点多浪费了我半个小时 请换位思考一下我的体验感受？6:虽然给我带来了如此差的体验和时间浪费 但贵酒店管理层居然没有丝毫反应和表示，相似的经历在入住某五星时直接升舱并得到管理层亲自致歉 没有对比没有伤害！7:我是前一天入住中关村的皇冠假日 前台赠送我会员权益的软饮卷 到房间后直接送来迎宾水果 但我致电贵酒店只是被告知得铂金才有，而且本应有的软饮卷都没有提 您觉得我还能有好感？ 说了这么多 都不足以表达我的愤怒和不满 我觉得以后有必要多体验其它国际五星了

性价比非常高，位置也很好，周边因为有商场吃饭很方便，服务人员也很热情帮忙按电梯楼层，客房服务响应及时。 唯一不足的是房间稍微拥挤了一点，入住非常满意。

服务好，热情帮忙拉行李，打扫认真，地段非常非常好，旁边悠唐吃饭超方便，地铁公交也多，意外发现礼士胡同在附近，泳池配色不好 稍脏，总体满意!

临时决定带爸妈来北京游玩定的酒店，在携程上都好久，最终选定这家，性价比高一些。前台很热心，也有专人能帮忙拿行李、送我们上楼。房间整体挺满意的，就是可能有点老了，特意选择了大床房，因为床有2米宽，我们三人睡正好，房间不开空调也很暖和，就是冬天难免有些干，不太习惯。本来想去游泳或者坐下spa，最后全在外面玩了也没时间去享受。早餐记得是228一个人，房间是不含早的，正好我们也想去外面吃点小吃之类的，所以也没有买早餐。整体还是一次不错的体验

因为是IHG的金卡会员 所以每次来京都优先选择洲际的酒店，这次根据行程特意选择贵酒店 但整个入住体验给我的直观感受就是—失望！我客观点评几点1:进入酒店大堂 门童以及前台工作人员的服务态度和举止很棒 符合酒店等级 但办理业务速度较慢 等待时间过久；2:电梯以及房间门的刷卡都不够灵敏 体验感 差！3:进入房间后 房间面积以及细节装饰略感失望 全身镜居然只有很窄一条；4:整个入住体验感最差的就是卫生间，洗漱台水流非常小 非常影响使用；浴缸的放水速度极差 非常浪费时间；至于马桶 使用冲水简直是人工瀑布 水花直接溅到我腿上！作为房间里面除床之外最重要的地方 整个卫生间如此差劲 是我所有五星入住里最次的！5:因为卫生间的问题致电前台 客服态度良好处理较为得当 及时跟领导沟通并派出维修人员 这些都点赞 但我等你们工作人员居然十分钟之久 这是五星级酒店该有的服务？但维修人员态度足够诚恳 也尽量帮我处理了水龙头及浴缸 不过 半夜十二点多浪费了我半个小时 请换位思考一下我的体验感受？6:虽然给我带来了如此差的体验和时间浪费 但贵酒店管理层居然没有丝毫反应和表示，相似的经历在入住某五星时直接升舱并得到管理层亲自致歉 没有对比没有伤害！7:我是前一天入住中关村的皇冠假日 前台赠送我会员权益的软饮卷 到房间后直接送来迎宾水果 但我致电贵酒店只是被告知得铂金才有，而且本应有的软饮卷都没有提 您觉得我还能有好感？ 说了这么多 都不足以表达我的愤怒和不满 我觉得以后有必要多体验其它国际五星了

性价比非常高，位置也很好，周边因为有商场吃饭很方便，服务人员也很热情帮忙按电梯楼层，客房服务响应及时。 唯一不足的是房间稍微拥挤了一点，入住非常满意。

临时决定带爸妈来北京游玩定的酒店，在携程上都好久，最终选定这家，性价比高一些。前台很热心，也有专人能帮忙拿行李、送我们上楼。房间整体挺满意的，就是可能有点老了，特意选择了大床房，因为床有2米宽，我们三人睡正好，房间不开空调也很暖和，就是冬天难免有些干，不太习惯。本来想去游泳或者坐下spa，最后全在外面玩了也没时间去享受。早餐记得是228一个人，房间是不含早的，正好我们也想去外面吃点小吃之类的，所以也没有买早餐。整体还是一次不错的体验

服务好，热情帮忙拉行李，打扫认真，地段非常非常好，旁边悠唐吃饭超方便，地铁公交也多，意外发现礼士胡同在附近，泳池配色不好 稍脏，总体满意!

因为是IHG的金卡会员 所以每次来京都优先选择洲际的酒店，这次根据行程特意选择贵酒店 但整个入住体验给我的直观感受就是—失望！我客观点评几点1:进入酒店大堂 门童以及前台工作人员的服务态度和举止很棒 符合酒店等级 但办理业务速度较慢 等待时间过久；2:电梯以及房间门的刷卡都不够灵敏 体验感 差！3:进入房间后 房间面积以及细节装饰略感失望 全身镜居然只有很窄一条；4:整个入住体验感最差的就是卫生间，洗漱台水流非常小 非常影响使用；浴缸的放水速度极差 非常浪费时间；至于马桶 使用冲水简直是人工瀑布 水花直接溅到我腿上！作为房间里面除床之外最重要的地方 整个卫生间如此差劲 是我所有五星入住里最次的！5:因为卫生间的问题致电前台 客服态度良好处理较为得当 及时跟领导沟通并派出维修人员 这些都点赞 但我等你们工作人员居然十分钟之久 这是五星级酒店该有的服务？但维修人员态度足够诚恳 也尽量帮我处理了水龙头及浴缸 不过 半夜十二点多浪费了我半个小时 请换位思考一下我的体验感受？6:虽然给我带来了如此差的体验和时间浪费 但贵酒店管理层居然没有丝毫反应和表示，相似的经历在入住某五星时直接升舱并得到管理层亲自致歉 没有对比没有伤害！7:我是前一天入住中关村的皇冠假日 前台赠送我会员权益的软饮卷 到房间后直接送来迎宾水果 但我致电贵酒店只是被告知得铂金才有，而且本应有的软饮卷都没有提 您觉得我还能有好感？ 说了这么多 都不足以表达我的愤怒和不满 我觉得以后有必要多体验其它国际五星了

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感谢前台Tom的热情接待！我忘带ihg会员卡也免费享受到了会员待遇，获得了大堂免费饮品一杯，房型升了一级，还有报纸和延迟退房等等。酒店大堂电梯厅与悠唐购物中心相连，吃饭购物看电影非常便捷。游泳池的设计非常敞亮，配合北京这两天万里无云的好天气，品出了度假酒店的味道。第一次住皇冠，发觉它在细节上的色调搭配非常有活力，尤其是床尾巾搭配那几个靠枕，很上档次！反而我以往长期住着的假日holiday inn显得饿太老气了。洗漱间很大，地板用材很上档次。因为在北京，住店的外籍人士非常多，这也为酒店在无形中增加了逼格。唯一的遗憾是酒店和主干道比较远，加上楼层也不太高，窗外风景很一般。

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